サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第87報）

マス・カスタマイゼーションに対応した製品・サービスの生産システム構築支援手法

抄録

近年、短納期・低価格で受注生産を行うマス・カスタマイゼーション(MC)に対応した製品やサービスの生産が求められている。MCに対応した製品やサービスの生産システムでは、部品展開(モジュール化)の方法、及び、部品の組立手順、の決定において生産に対する顧客の関与を制約として扱う必要がある。本稿では、顧客関与が存在する段階に応じてMCを類型化し、各類型に応じた部品展開方法、及び、組立手順の決定方針を示す。