ライフサイクルコストモデルを用いた製品サービスシステム改善設計支援手法

抄録

製品サービスシステム（PSS）の設計では，多様な利害関係者の要求充足を増大しつつ，各ステークホルダの当該PSSに関するライフサイクルコスト（LCC）を低減することが求められる．しかし既存研究は，特定の利害関係者のLCC分析に留まり，本目的の達成には至れていない．本稿は，複数利害関係者の要求に影響する機能・実体・LCCの構造を分析し，その結果に基づいてPSSの改善設計を支援する手法を提案する．