品質
Online ISSN : 2432-1044
Print ISSN : 0386-8230
特集
小売業界における顧客主導型経営への取り組み－流通CRM実現へ向けてのソリューションの提供－
加藤 二朗
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2001 年 31 巻 2 号 p. 51-59

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© 2001 一般社団法人 日本品質管理学会
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