抄録
通信ネットワークは国家的社会基盤として, また企業にとっては事業基盤として安心・安全で高品質な通信サービスの提供を求められている.近年の各種通信ネットワークはパケット通信方式を採用しており, 従来の電話網とは異なった品質基準, すなわちパケット損失やパケット到達遅延などが通信品質を規定する技術基準として採用されている.これらの技術基準を満たすために, イーサネットOAM, VoIP, DPI, ネットワークトモグラフィといった最新技術が実用化されて来ている.これらの技術により迅速なネットワーク障害検出や障害回復が達成され, より質の高い通信サービスが提供されて来ている.本稿では, 近年の通信品質の考え方と高品質確保のためのネットワーク制御管理技術を展望する.