NECフィールディング(株)
2014 年 36 巻 3 号 p. 148-153
(EndNote、Reference Manager、ProCite、RefWorksとの互換性あり)
(BibDesk、LaTeXとの互換性あり)
情報システムの保守について,当社・NECフィールディングの取り組みをベースに紹介する.当社の事業領域のひとつに,お客さまの情報システムを構成する装置の保守がある.この活動における事後保守の流れを追いながら,受付や診断,カスタマエンジニア(CE)の活動などにおける課題や施策を解説する.
すでにアカウントをお持ちの場合 サインインはこちら
