「不具合」の認識を変える

利用品質を向上させるために

抄録

SEC journal No.21に掲載された『特別セミナー「組込みソフトウェアの信頼性を考える」より』の内容を元に、人間中心設計の立場から、組込みシステムを巡る新しい品質問題について考察し、その持続的な改善のために何をすべきかを紹介する。