ポカよけの取り組みの研究

抄録

製造業に限らず市場からのクレームは企業にとって死活問題となる。不良低減のアプローチとして設計品質管理と工程管理が重要である。その中で，人的ミスに焦点を当てた取り組み研究としてポカよけの具体的な取り組み内容を報告する。当該内容は，実践 現場の管理と改善講座シリーズ第７巻「不良低減」（名古屋ＱＳ研究会編：日本規格協会）に詳細に書き下ろした時の実践内容を元に紹介する。