特集
組織において「自由なコミュニケーション」がもつ意味
――情報と認知のマネジメント――
1997 年 31 巻 1 号 p. 37-50
詳細
1997 年 31 巻 1 号 p. 37-50
組織成員間の自由なコミュニケーションは，組織の活力や創発，成員の満足などとの関係からその重要性が注目されているが，現場におけるその実現や維持は決して容易ではない．本論文ではグループウェア等情報通信技術の利用現場の経験から，自由なコミュニケーションの実現・維持の試みが自由と制約の循環に陥りがちであること，さらにルーマンらの議論を参考に，それが実は（近代組織にとって）原理的・必然的な事態であることを示す．その上で，この困難を解消して自由なコミュニケーションを導入するためのマネジメントのデザインを考察する．
