組織はどのようにアンラーニングするのか？

──社会福祉法人X会にみる，段階的な組織アンラーニング──

抄録

　本稿では，半ばブラック・ボックス化しているトップ主導の組織アンラーニング実現のメカニズムを，社会福祉法人X会の詳細な事例分析を通じて考察した．その結果，X会の組織アンラーニングは，棄却対象の点でも棄却を行った当事者の点でも，段階的に進行したと解釈された．この段階性は，直接の上位層の棄却レベルが下位層のそれを下回るという形で存在するギャップに組織成員が何度も直面し，その都度それを解消することで生じていた．