「働きやすい職場」づくりへ向けた取り組み過程における労働組合の役割

―サントリーグループにおける取り組み事例からの一考察―

抄録

　2000年代以降，ワーク・ライフ・バランスやダイバーシティ・マネジメントといった「働きやすい職場」づくりへ向けた取り組みが見られるようになった。「企業」にとって「働かせやすい職場」ではなく，「労働者」にとって「働きやすい職場」づくりにするためには労働側の介入が求められよう。

　「労働者」にとって「働きやすい職場」づくりをするために，労働側にはいかなる介入が求められるのだろうか。本論文では，労使共同で「働きやすい職場」づくりへ向けた取り組みを行っているサントリーグループの事例を通じ，取り組み過程におけるサントリー労働組合の役割を明らかにする。サントリーグループでは，取り組みにより，労働時間短縮が実現した。その背景には，継続的な組合員アンケート調査による取り組みの効果や現場の実態把握を通じ，「働きやすい職場づくり」へ向けた取り組みへの積極的な介入を行い，職場の声を経営側に届けるサントリー労働組合の存在がある。