抄録
情報システム分野はハードウェア依存型の箱売りビジネスから, お客様のご要望を実現するSolution型のシステムインテグレーシヨン(SI)ビジネスへ急速に転換しつつある. プロジェクト・マネジメントも従来の下流工程中心のプロジェクト・マネジメントから, より上流工程のプロジェクト・マネジメントが必要であり, 従来のQuality(Q), Cost(C), Delivery(D)の管理に加え, お客様の要求事項や実現範囲の明確化など, 提案・契約に関連する課題の改善が急務である. この様な背景の中『プロジェクト品質保証業務プロセスの改革』を目指したモダンプロジェクトマネジメントの導入活動を紹介する.