3-8 プロジェクト管理におけるプロセスアプローチに関する考察 : ISO9001 とプロセスアプローチ適用事例

抄録

品質マネジメントシステム構築・維持に対する経営的効果が重要視されている。そして, プロジェクト型産業においても, より高い効果と機能が求められている。つまり, 制約条件(予算・納期)の中で目標を達成し, 顧客に製品を引き渡すことが求められており, 制約条件を満たすマネジメントが必要となってきている。本論文では, ISO9001 : 2000の適用とプロセスアプローチを採用した品質マネジメントシステムとプロジェクトプロセスの構築の実践事例から, プロセスの特定について考察する。