抄録
プロジェクトの様々な成果を蓄積・再利用することは, ITサービスのビジネスにおいて極めて重要なテーマである。従来これを促進するために, プロジェクトの成果物をデータベース化し共有するというアプローチがとられてきた。しかし, このアプローチだけでは, 効果のある再利用を行うには不十分である。IBM Global Servicesでは, プロジェクト成果の再利用をサポートするため, 「成果物」「プロセス」「スキル」の3つの観点から一貫性のある方法論とツールを提供している。本稿は, IBM Global Servicesが展開する「IBM Global Services Method」とそれに関連する取り組み, およびその現状を紹介し, プロジェクト成果物の再利用のあり方を考察する。