プロジェクトマネジメント学会研究発表大会予稿集
2003年度春季
会議情報

主催: 一般社団法人プロジェクトマネジメント学会

顧客創造型プロジェクト品質マネジメントに関する研究
堀内 俊幸, 関 哲朗
著者情報
キーワード: 顧客創造, 顧客生涯価値, ソリューション, ソフトウエア開発プロジェクト
会議録・要旨集 フリー

p. 8

詳細
メタデータをダウンロード RIS形式

(EndNote、Reference Manager、ProCite、RefWorksとの互換性あり)

BIB TEX形式

(BibDesk、LaTeXとの互換性あり)

テキスト
メタデータのダウンロード方法
発行機関連絡先
抄録
「顧客創造型プロジェクト品質マネジメント」とは, 顧客生涯価値の増加による利益獲得を期待する活動である. 顧客生涯価値創造の源泉は, 顧客ビジネスの成功による顧客満足の達成にある. 本研究では, ソフトウエア開発のようなソリューション型プロジェクトにおける, 顧客創造型プロジェクト品質マネジメントの構造について議論する.
著者関連情報
© 2003 プロジェクトマネジメント学会
前の記事 次の記事
お気に入り & アラート

閲覧履歴
このページを共有する
feedback
 Top