2105 プロジェクトにおけるコンフリクト・マネジメントに関する実証的研究(一般セッション)

抄録

本研究は,プロジェクトにおいてコンフリクトが発生する場面を調査した.そして,他分野で行われているコンフリクト・マネジメントに関する文献を基に,プロジェクトマネジメントの領域で適用可能なコンフリクト・マネジメント手法を提案した.また,社会心理実験により提案した手法の有効性を検証した.プロジェクトにおいてコンフリクトが発生した場合,この手法を用いることで,ステークホルダ間において満足度の高い解決策を提案することを可能とした.