1404 基盤設計パターン集における利用しやすさの改良(一般セッション)

抄録

IT基盤マネジメントにおける様々な問題を解決するため,株式会社NTTデータ(NTT Data Corporation)が,IT基盤の設計を概念化・パターン化したものがインフラデザインパターンである.このPM支援ツールはグループ内ポータルサイトで公開されているが,ダウンロード後の利用率が目標を下回っていた.我々は,利用率改善にむけ,利用者および有識者へのインタビュー調査を実施し,対策を講じた.本稿では,その改善活動の内容を紹介し,効果性について考察する.