2211 高難度案件でのリスク抑止に向けた,営業マネジメントプロセス強化施策の取り組みについて(一般セッション)

抄録

システム開発における高難度案件は,企業の経営にも深刻な影響を与えている.近年のプロジェクト高難度案件化の原因は,上流工程に多くみられ,特に顧客企業環境の変化(複雑化)の影響もあり,営業活動時から始まっているといえる.そこで,契約前の営業リスクを可視化しマネジメントする取り組みとして,ツール(営業リスクチェックシート)を組織マネジメントに組み込むトライアルを実施した.本稿では,その取り組みと効果について報告する.