プロジェクトマネジメント学会研究発表大会予稿集
2013年度秋季
セッションID: 1206
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1206 事例分析に基づく交渉力強化研修のコンセプト立案(一般セッション)
森吉 恵内田 吉宣山本 和則武田 昭
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抄録

プロマネの資質において,顧客との信頼関係構築や交渉スキルなど,考え方や意識に基づく行動特性に着目し,プロジェクトマネジメント(PM)に必要なコンピテンシに関する研究に取り組んでいる.プロジェクトを成功に導くコンピテンシの1つである交渉力の強化を目的として,交渉力を強化する研修のコンセプトを立案した.コンセプト立案にあたり,高業績をあげているプロジェクトマネージャの実事例を分析し,交渉の成功要因として,テクニック/ツール/マインドの重要性と,交渉準備フェーズの重要性を抽出した.成功要因をもとに,臨場感ある交渉場面での現場想定型のロールプレイ研修の要件を導き出した.本稿では,現場想定型のロールプレイ研修のコンセプトを提案する.

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© 2013 プロジェクトマネジメント学会
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