1207 次期ITILへの期待と対応 : ビジネスの観点からPMの考え方(PPP)を上手に次期ITILに繋げるために(一般セッション)

田島 彰二

doi:10.14914/spm.2013.Autumn.0_173

2013年度秋季

セッションID: 1207

DOI https://doi.org/10.14914/spm.2013.Autumn.0_173

会議情報

主催: 一般社団法人プロジェクトマネジメント学会

1207 次期ITILへの期待と対応 : ビジネスの観点からPMの考え方(PPP)を上手に次期ITILに繋げるために(一般セッション)

田島彰二

著者情報

キーワード: 次期ITIL, ポートフォリオ・マネジメント, プログラム・マネジメント, 変更マネージャ

会議録・要旨集オープンアクセス

詳細

抄録

現在のITILはCOの他のベストプラクティス類のドキュメントとビジネス観点から比較すると,様々な点で不満なポイントが散見される.特にそのスコープがあまりにもコンピュータサービスのオペレーションに焦点が当てられすぎていることからはじまる.さらにポートフォリオ・マネジメント,プログラム・マネジメント,イノベーション・マネージャ(チェンジ・マネージャ),サービス・マネージャのコンピタンスについて期待とその対応案について検討した.

責任著者(Corresponding author)

J-STAGEへの登録はこちら（無料）