入学者アンケートを活用した学生募集広報の評価と改善

――大学のブランド要素と情報伝達ルート――

抄録

大学全入時代においてアドミッション・ポリシーに適合する入学者を獲得していくためには，大学の姿や求める学生像を明確にし，受験生に伝えるコミュニケーション活動の質的向上が必要となるであろう。大学の“強み”をブランド要素に用いたコミュニケーションは，大学の特長を明確化し他大学との差別化を行うための有効な手段である。また併せて，受験生とのコミュニケーションを行う情報伝達ルートの整備も必要となる。そこで本稿では，マーケティングの視点からブランドおよび情報伝達ルートについての概念整理を行う。そして岩手大学における事例から，入学者アンケート調査を用いたこれら２点についての評価と改善等について検討する。