抄録
超高齢社会を迎えるにあたって介護関連事業の重要性はますます高まるが、労働条件の悪さなどから離職率が高く慢性的な人材不足に陥っている。現在の経済状況・雇用状況を人材不足解消の好機ととらえる向きもあるが、外的要因頼みでは根本的解決にはならない。筆者が携わった介護老人福祉施設職員調査(施設長へのインタビューと職員へのアンケート)でも、やりがいや喜びを感じつつも辞めたいとの回答が多かった。人が人の世話をする介護の世界では、人材が事業運営の鍵である。当研究では、人材不足をはじめとした介護老人福祉施設の運営上の問題と今後の課題について述べる。
