グローバル小売業のCSR活動の現地制度への影響―イオンマレーシアの事業創造―

抄録

製造業を中心にCSR活動の研究が進展しているが，小売業のCSR活動の特性を明らかにする研究は不十分である。製造業に比べ，小売業のCSR活動は規模が小さく，社会的なインパクトが小さい反面，CSRの対象である社会・市民と直接的に関わり合う度合いが高く，相互作用を生むためCSR活動が重層的に発展する可能性を有している。本稿は，小売業の産業特性に着目しながら小売業のCSR活動の意義を検証する。その上で，小売業が国際化をする過程でいかなる形でCSR活動を発展させる可能性があるのか，進出後27年の歴史を有するイオンマレーシアを事例として検討していく。