抄録
これまで、中国進出日本企業における中国人従業員の異文化間コミュニケーション摩擦については、いくつかの調査研究が行われてきた。そして、その摩擦が示されてきた。現在では、中国との取引や、日本での中国人消費者の増加などから、国内の日本企業に勤める中国人が多い。そのため、新たに、国内での異文化間コミュニケーション摩擦の問題が出てきた。本研究では、先行研究から摩擦の仮説を立て、それが国内の日本企業でも言えるのかを検証した。その際に、中国人社員を対象としたアンケート、及びインタビュー調査を行った。調査の結果、中国人社員は、終身雇用や年功序列などの経営管理レベルでは、依然、摩擦を感じているものの、報告・連絡・相談などの業務遂行レベルでは、異文化において適応していることが分かった。最後に、これらの状況を基に、中国人社員の創造性開発のための異文化マネジメントを提唱した。
