バランスト·スコアカードのソリューション問題

抄録

本報告では、近年注目されているバランスト·スコアカードに関して、システム導入における諸問題について述べる。結論からいえば、システム導入においては、ごく単純ないくつかの要点が混同されているために、うまく情報システムとして導入できなくなる危険性をはらんでいる。本報告では、この問題に関する報告者の問題意識について述べ、その1つの解決策としてマネジメント·コントロール·システムの1つとしてのバランスト·スコアカードの理解について発表する。