TV番組視聴履歴に基づく視聴者ロイヤルティの評価指標の提案

抄録

TV番組に対する従来の視聴者ロイヤルティ評価は，番組単位の一時点での番組視聴状況の把握にとどまり，一定の周期で放映される番組に対して，視聴者単位の視聴傾向，視聴継続性，視聴時間の観点に基づく評価ができなかった．本研究では，TV番組視聴履歴を用いて，番組への視聴者ロイヤルティをこれらの三観点から定量的に評価する指標を提案する．この指標を用いることにより，各TV局ならびに各TV番組を視聴者ロイヤルティに基づいて評価することが可能になる．現実のTV番組視聴履歴に本指標を適用し，各指標によりクラス分けした視聴者をTV局別，視聴者セグメント別で比較・分析し，また，ランダムフォレストによる優良視聴層の予測を行った．