本研究の目的は，訪問介護に従事するホームヘルパー（以下，ヘルパー）からの情報発信の実態を知り，情報の発信を妨げている要因を明らかにすることである．常勤のヘルパー9 人に，半構成的面接法を行い，インタビューデータを質的統合法（KJ 法）に基づき分析した．その結果，217 のデータは最終6 枚のシンボルマークとして，【情報発信への責務の自覚】【生かされる情報発信の実際】【緊急時対応への決まり事】【情報発信の阻害要因への悩み】【経験知だけでない確信を要望】【多職種連携への期待】が抽出された．ヘルパーの情報発信の阻害要因は，問題発見が苦手なこと，医療への不安をもっていること，精神疾患の人への対応が困難なこと，ヘルパー間で観察項目の情報共有ができないこと，情報の言語化が苦手なことが挙げられた．対策として，訪問看護師が医療や被介護者へのかかわり方の知識を提供する，被介護者のケア時の観察項目の指標をつくる，事例検討会への参加を促すことが示唆された．
