抄録
本研究は,使いやすい製品やサービスのための人間中心設計手法を拡張してより総合的なデザインアプローチを提案することを目的とする。インタラクティブな製品やシステムに対して,より使いやすくするために人間中心の設計手法としてユーザーセンタード・デザイン(UCD)というアプローチが導入されている。UCDを基本に展開することのできるアプローチとしては,いろいろなユーザーのためのユニバーサルデザイン,きもちや感性を考慮して魅力的な商品やサービスにするデザイン,ユーザーと企業の個性を考慮したブランドデザイン,そしてそれらの総合的な体験を考慮するユーザーエクスペリエンス・デザインなどが考えられる。 ここでは,その中でもUCDを活用してユニバーサルデザインへどのようにアプローチするのか解説し,ユニバーサルデザインの視点からのデザイン開発に有効なツールに関して提案する。