ユーザーコンテクストの理解：そのプロセスとスキル

抄録

情報デザインを行ううえで、ユーザーコンテクストを深く理解することは非常に重要である。本研究では、ユーザーコンテクストを理解するプロセスについて、５つのフェーズからなるモデルを示す。各フェーズは情報の表現形式を変換する活動として捉えられ、それぞれに手法が対応付けられる。さらに、このモデルに基づくデザイン教育の可能性を検討する。