Marketing Effectiveness Evaluation on Railway Souvenirs

Using the Taiwan Railways Shops as an example

抄録

激しい競争がある成熟産業市場で、プロダクションにはある程度のアトラクションを持つ以上、顧客の消費意欲を刺激し、多量のお買い上げを続けられると言える。本研究では、鉄道グッズを例にして、人気プロダクションの魅力を追究しながら、人気パターンをまとめることで関連研究の力になれようと思う。なお、本研究はKANOモデルを通して、このような結論を得た。プロダクションのデザイン品質を重視、人気パターンにおける売れる要素を十分に生かすことと各関連デザイン分野をまとめることは顧客満足度の高いプロダクション作りにより肝心のマーケティング戦略と考えられる。