都市・交通・駅における将来ビジョン創出

都市・交通・駅におけるサービス創造研究

抄録

2020年に開催が予定されるオリンピッックによる都市開発やリニアや新駅などの導入による様々な交通手段の導入、自動運転などの技術の発達など今後、日本の交通分野では大きな変化がおきると考えられている。そうした中で、価値のあるサービスを考案するためには未来の都市・交通・駅の将来像を正しく捉えることは必須であると考える。そこで本研究では、未来の交通分野でのサービス創出支援の為に Politics/政治、Economy/経済、Society/社会、 Technology/技術の視点から変化分析を行う分析手法、PEST分析を応用利用して2030年における都市の将来ビジョン創出を行った。最終的に、消費者視点での都市・交通・駅に対する8つの将来ビジョンを創出した。