抄録
近年,社会や地域における課題の解決を目的として,生活者と企業・デザイナが共にサービスを創る(共創する)手法であるCoDesign(CoD)やLiving Lab(LL)が注目を集めている.CoDやLLにおけるサービスデザインでは,生活者と作り手(企業・デザイナ)の「共創」が重要となる.ここでは,生活者と作り手のいずれかの立場を強くするのではなく,両者が対等な関係を築き,各々の持つ知識や意見を出し合うことで相互に影響し合いながら共にサービスをデザインすることが重要となる.
そこで本研究では,生活者とデザイナが対等な立場で相互に影響し合いながらサービスを共創するデザインプロセスを提案する.そして,復興公営住宅における住民コミュニティ活性化のためのサービスデザインプロジェクトへの適用を通じて,その有用性を考察する.