行動変容のためのヘルスコミュニケーション—COVID-19の教訓—

抄録

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が始まってからの2年間で筆者が抱いてきた問題意識を，理論的枠組みと関連研究を添えて本稿で提起する．筆者の問題意識の中核は，「知識偏重のコミュニケーションの限界」である．専門家の「知の呪縛」を解き，対象者のリアクタンス（抵抗）を誘発する「メッセージ疲労」を回避するために，コミュニケーション方略を拡張する必要がある．「教えるだけのコミュニケーション」から脱却し，「感じさせるコミュケーション」へ転換するために，健康行動の「感情的決定因子」や人の「根源的欲求」に訴える等の方略を提案する．COVID-19で得た教訓を，今後の行動変容のコミュニケーションの研究と実践に活かすために，本稿が役立てば幸いである．