2016 年 64 巻 4 号 p. 117-123
航空機事故原因の5割以上がヒューマンエラーによるものとされており,事故の主要因はCRM(Crew Resource Management)スキルの不足であると言われている.また近年では,事故の主要因は組織的要因に変化したとされている.本稿では,ヒューマンエラーによる事故防止の取り組みとして実施されているCRM訓練の導入の背景と動向,訓練内容と訓練導入の際の注意点,課題,近年の訓練・審査(Competency Based Training)とCRMの関係,及び組織的要因のシステマティックな安全対策であるSMS(Safety Management System)について概説する.