新しい「服」を創造するユニクロのブランド・イメージの変化とそのアイデンティティのマネジメントの考察

抄録

本稿はユニクロのブランド・イメージとそのブランドマネジメントのプロセスを辿る事例研究である。同社は，創業当初からグローバル化を強く意識し，創業30周年目には，確たるグローバルブランドへと成長した。そして今衣服の概念を超え，LifeWearという新しい「服」市場をも創造しつづける。本事例は同ブランドの15年間の事業活動とCIやBIを軸とした情報発信，その結果がどのようにブランド・イメージを形成したのかを追跡し，ブランド価値を発展させるための要諦の導出を試みる。