生成AIとメンタルヘルスケア ―テキスト生成AIが有する可能性と課題―

抄録

生成AIはデータを生成する人工知能技術であり，メンタルヘルスケア領域への寄与に大きな期待が高まっている．本稿では，テキスト生成AIに焦点を当て，応用可能性を考察した．まず，テキスト生成AIによる対話エージェントは，利用者の抑うつや心理的苦痛の軽減が示されているなど，メンタルヘルス改善のための有効性が期待される一方で，効果の実証にはさらなる知見の蓄積が必要である．また，ヘルスケアサービスの提供者においては，研究論文の執筆や，対話の自動要約，診断への貢献に加え，利用者に合わせた効果的なサポートの提供や，介入ツールの最適化など，多くの側面に役立てられる可能性がある．一方，データのバイアスやプライバシー，正確性，倫理的な問題などの課題が残っているのが現状である．今後は生成AIの展開を注視し，よりよいメンタルヘルスケアの実現に向けて，最適な活用方法を検討することが重要であると考えられる．