私服を着用して勤務する大学の女性職員24 名に制服を着用して勤務してもらい，私服着用時と制服着用時で，作業効率や仕事時の状況，職場のチームワークにどのような違いがみられるか調査 した．さらに，同大学の女子学生86 名を対象に私服着用時と制服着用時の事務職員の印象について調査し，次の結果を得た． （1）指定された3 文字を検索する検索問題では，文字検索数は制服着用時の方が私服着用時より有意に多かった． （2）仕事時の状況については，制服着用時の方が私服着用時より緊張感が有意に高く，私服着用時の方が制服着用時よりも有意に動きやすく違和感がないと評価された．チームワークに関して，私服着用時と制服着用時に有意な差はみられなかった． （3）学生による評価では，制服着用時は私服着用時より「信頼性・外見のよさ」の評価が有意に高かった．
