東京都立大学経済学部
1995 年 29 巻 1 号 p. 66-79
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長期的視野から，新しい情報技術が，組織の境界や規模，組織構造のデザインに与える影響を検討する．新しい情報技術は組織デザインの基本的制約条件を，従来の不確実性の除去から，多義性の除去へとシフトさせ，専門化の利益と顧客満足度を両立する組織構造を可能にする．また情報技術が高度化すればするほど，組織における管理者の職務は，より人間的・社会的スキルを必要とするものになる．
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