チームパフォーマンス向上による安全文化の醸成

――チームエラーとチームの評価――

抄録

　組織の風土改革，安全文化の醸成には現場レベルからの活動・改革も重要である．そこで，組織の最小単位であるチームに着目し，チームとして行動する過程で生じるエラー，すなわちチームエラーの発生メカニズムと背景要因について述べる．また，チームパフォーマンス向上のための種々の訓練の効果を測定する必要性を考え，現在検討を進めているチームを評価する手法について述べる．