東京大学大学院人文社会系研究科
2021 年 54 巻 3 号 p. 20-31
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本研究ではポジティブなコミュニケーションとしての感謝に注目し,感謝の経験が職場で共有される「集合的感謝」が従業員の情緒的コミットメントに及ぼす効果と,職場の性別ダイバーシティによる調整効果について,企業調査に基づき検討した.階層線形モデリングの結果,個人レベルの感謝に加えて集合的感謝も情緒的コミットメントを促すことが示された.その効果は性別ダイバーシティの高い職場でより顕著だった.
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