3-9 短期間EC構築の課題と対応事例

抄録

企業対消費者(B to C)のEC(電子商取引)では, 特に同業他社との競合の関係から, 短期間に開発して他社よりも早く新しいサービスを提供することが求められている. また, 不特定多数のユーザーをインターネット経由で取り込むためには, これまでと異なるシステム構築の進め方や考慮事項が生じる. 4ヶ月〜6ヶ月間で流通企業のECアプリケーションを順次構築した事例をもとに, EC 開発プロジェクトの課題と対応について紹介する. 具体的には, 課題として短期開発, 一般消費者向けアプリケーションの開発, 多分野のスキル調達の3点を揚げ, それらの課題について8つのポイントからどのような対応策をとったかを論じる. さらに, 対応策について一般化の観点から考察を述べる.