抄録
情報システム構築プロジェクトの成功率は,過去の調査では高くないとされてきた.一方,プロジェクトマネジメント手法に代表される様々な取り組みが実践されてきたが,プロジェクトの成功率には大きな変化は見られない.本論文では従来プロジェクトマネジャーの主たる職責の範疇外とされてきた諸要因,とりわけ経営者というステークホルダーのプロジェクトへの支援行動に注目する.まずプロジェクトの質的・量的変化によって,経営者の支援行動が重要性を増している背景を考察する.次に事例研究を通じてプロジェクトを成功に導く経営者の具体的な支援行動を明らかにし,そのような支援行動をより確実に引き出す上での考慮点について検討する.