積水化学工業による管路更生事業の展開

社会インフラとバリューチェーンビジネス

抄録

積水化学が、管更生事業において、川上や川下領域にも踏み込む「バリューチェーンビジネス」への業態転換をどのように達成したのかについて考察する。そのバリューチェーンは、新技術自体によって創出される価値が最終顧客に対してもたらす価値の向上のほか、チャネル内の顧客企業に対する価値も向上させ、不確実性を排除する過程を通じて形成された。