パスダーマジャン『百貨店論』を読む

百貨店の機能と革新性再考

抄録

百貨店の業態としての革新性について、パスダーマジャンは従来の百貨店論が論じる販売手法の革新や商品・資金の高回転よりも、複合化した商品系統を市場変化に応じて最適化する機能と、売場の繁閑に応じて販売人員配置を調整する機能に着目する。この2点を合わせた店舗運営機能を「統合管理機能」とすれば、筆者はこの機能を小売業で初めて構築したことに百貨店独自の革新性があると考える。