抄録
生活に自動車が必要とされる地方都市において,運転が困難となる交通弱者や高齢者の生活を維持するため,代替交通が研究されている.近年,デマンド型乗合タクシーは様々な地域で実験的に導入されているが,高齢者の利用は進んでいない.本研究では,高齢者にとって何がデマンド型乗合タクシー利用の阻害要因になっているかを明らかにする.愛知県豊田市上郷地区の「チョイソコにこにこバス」登録者を対象にアンケート調査を実施し,どのような点を不便に感じているか,改善してほしいと思っているかを調査した.また,利用者の利用状況や他サービスとの比較をして,デマンド型乗合タクシー利用普及の課題について考察した.