香り・におい市場に革命を起こした日用品ガリバーの戦略と競合企業の戦略を読み解く：

消臭技術の今後の行く末は？

抄録

 近年、企業を取り巻く環境変化はめまぐるしく、顧客ニーズは多様化している。このような市場環境下、顧客ニーズに対応したイノベーションを継続的に創出するために、社外の技術やアイデアを社内に取り入れるオープンイノベーションを活用し、技術開発を行う企業が増えている。このような背景を受け、2014年度PAT-LIST研究会で顧客ニーズに対応した技術開発を自社で行うか他者と提携して行う（オープンイノベーション）ことが得策かを検証する手法を開発し、消臭技術を対象に実践したので紹介する。