香川大学「DXラボ」は，従来の落とし物管理の業務課題を解決すべく，落とし物管理システム「KadaMikke/カダミッケ」（以下，カダミッケと呼ぶ）を内製開発した．カダミッケは，落とし物を登録する「落とし物登録機能」，落とし物をWeb上で閲覧する「落とし物閲覧機能」，落とし物を返却したときにそれを登録する「落とし物返却登録機能」，落とし物が見つからなかった場合，落とし主のメールアドレスと探している落とし物のカテゴリを登録するとともに，同カテゴリの落とし物が新しく登録された場合にそれをメールで通知する「カテゴリ登録・通知機能」，落とし物データを管理する「落とし物管理データベース」から構成され，香川大学全4キャンパス（幸町キャンパス，林町キャンパス，三木町医学部キャンパス，三木町農学部キャンパス）のみならず，大阪教育大学や島根大学など複数の大学で実際に運用されている．本論文では，内製開発したカダミッケについて述べるとともに，落とし物管理業務のサービスレベルと業務品質から有効性を考察する．
