企業内ファシリテーターによるサーベイフィードバック型組織開発行動尺度の開発

抄録

本研究は，企業内ファシリテーターによるサーベイフィードバック型組織開発行動尺度を開発し，尺度の信頼性および妥当性を検証することを目的とする．サーベイフィードバック型組織開発行動とは，組織調査を行い，その結果をチームや職場にフィードバックすることを通じた組織開発行動のことを指す．先行研究や予備調査に基づき，50項目の項目案を作成し，民間企業に勤める企業内ファシリテーターへの質問紙調査を実施した (N=500)．探索的因子分析の結果，「相互理解の促進」「的確な課題設定」「ボトムアップ型の計画策定支援」「配慮ある情報伝達」「話し合い時のプロセスの観察」の５因子36項目が抽出された．５因子に共通して影響を及ぼす高次因子「サーベイフィードバック型組織開発行動」を仮定した２次因子構造モデルについて, 構造的妥当性を検証した結果，適合度は良好であった．また，各因子の信頼性，基準関連妥当性が確認された．