ウェブ・ユーザビリティテスティングの実際(<特集>ユーザビリティ)

抄録

近年,ウェブサイトの普及とともに,ユーザビリティの考え方に対する関心が高まってきている。それは,利用者の行動や振る舞いがウェブサイトの存立に直結する,といったウェブサイト特有のメディア特性に起因している。そこで本稿では,ウェブサイトのユーザビリティ向上のために活用されるユーザビリティテスティングの各種手法と,それらが実際のウェブサイト構築サイクルの各工程で活用される様子を紹介することで,ユーザビリティ実践のためのヒントと効用を探る。