抄録
本研究は, 証券会社におけるイノベーションに焦点をあて, イノベーターに生じるジレンマ現象の要因を考察した。株式のオンライン取引に関し, 証券会社は, 顧客の制約, 経営者や従業員の意識の問題などの要因によりジレンマ現象に陥った。
規制緩和が破壊的イノベーションを引き起こし, その一方で, パラダイム転換が実現しない組織では, 破壊的イノベーションを引き起こせずに市場を奪われる事態を招いた。
証券取引のなかで製造業の特牲と類似する特牲が要因となり, イノベーションのジレンマ現象が証券取引でも発生する旨を究明した。