特集号（土木計画学）論文
予約システムにおける探索行動と選好誘出の影響評価のための実験的アプローチ
2023 年 79 巻 20 号 論文ID: 23-20020
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2023 年 79 巻 20 号 論文ID: 23-20020
既存の予約プラットフォームは，日時や場所を絞り込んでサービスを検索する，1 回の探索・予約行動では1 つの予約しか成立できない等の制約により，利用者個人の選好を踏まえたサービスの探索・予約が困難である．この課題に対して，本研究では，利用者への質問を通じて，選好を抽出し，サービス集合を検索する選好誘出型サービス検索システムを提案する．選好誘出型サービス検索システムのモックアップとして，TRAM Hotel Finder というシステムを実装し，Web 上での実験室実験を通して，既存の予約プラットフォームでの探索行動と選好誘出型サービス検索システムでの探索行動を比較する．その結果，提案システムによって，利用者にとって質の高い施設を短時間かつ空間網羅性を有して探索可能となることを明らかにした．
